[Atualizado: 16/10. Nota no final.]
[Atualizado: 10/12. Nota 2.]
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Não se usava celular durante voos. Nunca. Afinal, ninguém faria ou receberia uma chamada ou uma mensagem. Isso sem falar das teorias de que os sinais de rádio de um celular podem interferir nas comunicações do avião.
O quadro mudou com a popularização dos smartphones. Eles são mais do que telefones: são também computadores de mão. Ora, por que o usuário deveria se privar das funções de computador durante um voo?
Entrou em cena o Modo Avião, às vezes chamado Modo de Voo. As funções de comunicação se desligam por completo: chamadas, Bluetooth, Wi-Fi, mensagens, EDGE/3G. O “resto”, o computador em si, permanece. Você pode, por exemplo, ouvir músicas; editar um texto ou planilha; responder a e-mails para envio mais tarde, quando estiver de novo online.
Algumas companhias aéreas ainda têm preconceito, não permitem um smartphone ligado mesmo em Modo Avião. Bobagem. O recurso foi inventado justamente para isso!
Já tive problema, por exemplo, na ótima companhia holandesa KLM, em meu voo a Amsterdã. Não adiantou mostrar à comissária de bordo a tela com um ícone que indicava Modo Avião: ela simplesmente exigiu que eu desligasse o aparelho. Em voos da TAM, pela qual viajo frequentemente (e gosto muito), nunca tive esse problema.

Exemplo de tela que indica Modo Avião — aqui, um iPhone. Vejam um avião no alto, à esquerda. Capturei esta imagem durante um voo da TAP com destino a Lisboa. Não tive problema nenhum com essa companhia — e já voei por ela um considerável número de vezes.
O curioso é que, quando isso acontece, muitas vezes eu olho para os lados e vejo pessoas com notebooks ligados… e com Wi-Fi e Bluetooth ativos! Errado, proibido! Mas os comissários de bordo, talvez por falta de treinamento, preocupam-se, geralmente, apenas com smartphones.
Se você está com viagem marcada pela GOL e pretende usar smartphone durante o voo — para “matar o tempo” ou para adiantar algo do trabalho —, prepare-se: a GOL, dizem, passou a proibir por completo o uso desses aparelhos. Algumas pessoas informam que não adianta mostrar ícone de Modo Avião na tela. Um erro da GOL. Em todos os voos eu vejo, principalmente, pessoas com uso profissional de smartphone — para adiantar algo do trabalho, talvez uma apresentação a ser feita em uma reunião. É bem comum ver advogados nesse tipo de cena. A GOL vai irritar passageiros…
A companhia alega seguir normas da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil); esta afirma que é permitido, sim, o Modo Avião. Exige-se apenas que os usuários desliguem o aparelho durante pouso e decolagem. A ANAC também diz, no entanto, que a decisão sobre o uso durante voos cabe a cada companhia aérea.
Esperemos que a GOL reconsidere isso…
E você? Já foi obrigado a desligar seu aparelho? Viajou pela GOL? Qual foi a posição dos comissários de bordo? Será que o uso será proibido em todos os voos da companhia? Tentarei contato com a GOL para saber.
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Para ler outros dois textos publicados aqui sobre Modo Avião, vá para ‘Modo Avião em smartphones’ e ‘Wi-Fi nas alturas’.
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NOTA — Mandei e-mail para a GOL. Não recebi resposta.
NOTA 2 — Mais informações. Veja o post ‘Informações sobre modo avião em voos’.
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12 usuários com resposta neste post
Oi amigo!Eu sempre viajo pela GOL e TAM, e já presenciei muito a utilização desses equipamentos sem problema nenhum, a única informação que tivemos foi desligar os aparelhos durante aterrissagem e decolagem. Isso, é novidade para mim.
Abraço
Vc, sempre nos atualizando, valeu!
Albani
Olá Glauco,
Não só a Gol, mas a TAM também proibiu o uso do modo avião. Aliás, a TAM proibiu qualquer equipamento com Wi-Fi e Bluetooth. No mês passado a comissária de bordo da TAM falou para eu desligar o celular, que estava no modo avião, porque estava colocando em risco a minha vida e a vida dos passageiros. É mole? Mas não anunciaram que o modo avião estava proibido. Numa viagem este mês pela TAM, já vi os anúncios de proibição de uso de equipamentos com tecnologia sem fio.
Complicado… Por que inventariam o “modo avião” se não fosse seguro?
Olá, LUCIANA.
Obrigado por reportar o problema. Farei um post a esse respeito e citarei sua informação.
GLAUCO
Semana passada viajei pela Gol para Brasilia e tanto na ida quanto na volta foi informado que “aparelhos multifuncionais” poderiam ser usados no modo avião. Para mim foi um alivio, pois varias vezes tive que desligar o celular completamente em voos nacionais.
[…] Aqui no TOTH, já falei 3 vezes sobre modo avião (modo de voo) em smartphones: Modo avião em smartphones, Wi-Fi nas alturas e Smartphones: proibidos nos voos da GOL. […]
Olá, compartilho da sua opinião e da indignação de todos aqui. Acho ridículo não ser autorizado o uso de smartphones durante o vôo em “flight mode” ou “offline” (como aparece nos celulares da nokia). Ainda ontem passei pelo mesmo constrangimento em um vôo da TAM. Ao mesmo tempo, ninguém implica com um laptop ligado vasculhando redes wi-fi e conexões bluetooth o tempo todo. É muito chato isso porque acaba tirando por completo uma função especial dos aparelhos, que é justamente a possibilidade de poder mantê-lo ligado durante o vôo, e que muita gente (como eu) certamente considerou essa caracteristica no momento da compra do aparelho. Vou consultar a ANAC sobre isso e se eles me responderem que isso não afeta o avião, juro que imprimo a resposta e não desligo mais meu celular a pedido de aeromoça nenhuma! :/
Oi, Fábio!
Obrigado pelo apoio e pelo depoimento sobre sua viagem.
A situação chega mesmo a ser ridícula porque, quando somos proibidos de usar smartphone em modo avião (que fique claro), olhamos ao redor e vemos pessoa usando notebook… com Wi-Fi e Bluetooth ligados. Nunca vi um comissário de bordo se preocupar com isso. Falta-lhes orientação (não são culpados por isso).
Criou-se um preconceito: smartphone está associado a telefone, coisa que não podemos usar em vôo — e ponto final. Notebook? Ah, OK, liberado. Não tem telefone nele, tem? Uma situação ilógica… O modo avião foi inventado justamente para isso!
Os comissários devem, é claro, ficar de olho. Vêem uma pessoa com smartphone? Pois que confiram se está em modo avião. Da mesma forma que conferem, por exemplo, se estamos com os assentos eretos antes de pouso e decolagem.
Há poucos dias, li, em uma matéria do UOL, que a ANAC afirma não haver problema com smartphone em caso de modo avião. Segundo a agência, a decisão fica por conta da companhia aérea. Você pode se basear nisso para protestar dentro do avião… mas, lá dentro, quem manda é o comandante, e ele pode simplesmente convidá-lo a sair de lá por desrespeitar regras… E aí? Isso sem falar que, se você teimar, inúmeras pessoas — que não entendem nada do assunto — vão olhar feio para você, achando que é uma pessoa que teima em fazer algo errado e perigoso durante o vôo. (Estou com vontade de escrever de novo “vôo” com acento! Não gosto dessa reforma ortográfica!
)
Quanto à resposta da GOL, foi simples e direta, uma linha: o uso em modo avião está liberado nas aeronaves da companhia. Já a TAM… nada ainda de resposta…
GLAUCO
Ou proibi-se tudo ou libera tudo, afinal a convergencia eletronica está fazendo que tudo seja a mesma coisa. Afinal, qual a diferença entre um smartphone e um notebook? O smartphone tem antena 3g, bluetooth e de wifi. Os notebooks tem de bluetooth, wifi e agora os novos estão vindo com modens 3g embutidos. Só lembrando que antena do gps do smartphone só serve para receber sinal.
A verdade é que as companhias estão proibindo somente os smartphones para evitar que sejam usados como camaras filmadoras e registrar incidentes de segurança, comportamentos inadequados da tripulação e etc.
Olá, Rogério.
Você citou algo muito interessante… Eu não tinha pensado nisso.
Por outro lado, uma pessoa pode sacar uma câmera comum e fotografar dentro de um avião. Só não pode fazer isso durante pouso e decolagem. Mas mesmo assim você pode ter razão em seu argumento. Afinal, mesmo em uma viagem de turismo, nem todo mundo tem a câmera fotográfica à mão, fácil; fica guardada com cuidado. Mas o celular/smartphone está logo ao alcance fácil de todos.
Ótima sua comparação smartphone/notebook. É isso mesmo!
Resta-nos esperar que as companhias tenham mais lógica daqui pra frente…
Recentemente viajei com a TAM e fui surpreendida por uma comissária me proibindo veementemente de usar um smartphone em modo vôo, mesmo depois de eu ter oferecido remover o chip do celular do aparelho. Muitas outras pessoas estavam escutando música, certamente em smartohones também, mas ela cismou mesmo só comigo (porque eu, desavisada de tal besteira dessa compania aéra, não escondi o aparelho dela).
Pior: Ela deixou claro que eu poderia usar meu laptop sem problemas, mesmo depois que expliquei pra ela que ele também tem um chip de celular, para conexão com a rede 3G. No entendimento dela, celular em laptop é diferente de celular em smartphone!
Pior ainda: A equipe da TAM insiste em dizer que a regra é determinação da ANAC, mesmo depois que mostrei a eles cópia da página da ANAC em que é descrito que o uso é permitido. Entrei em contato com a TAM repetidamente, e eles finalmente admitiram que a regra é da TAM, mas não explicaram porque smartphone não pode, mas computador com 3G pode.
Pessoal aproveite a viagem para tirar um bom cochilo, ler um livro ou bater um papo com a pessoa do lado, desligue a parafernália, isso já é maluquice.
Anônimo, eu sou um bom conversador. Puxo papo com todo mundo. Se a pessoa ao lado quiser, converso durante toda a viagem. Mas nem sempre tenho sorte com a pessoa ao lado… Essa sorte, até hoje, eu só tive no trajeto Amsterdã-Cairo, quando a meu lado sentou-se um egípcio que gostava de conversar tanto quanto eu. Falamos muito sobre o país dele, sobre Egito Antigo etc.
De qualquer maneira, gosto de usar smartphone durante viagem. Para produtividade ou para jogo mesmo, para me distrair.
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